Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Talaria Ads Tracker ("Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com alguma parte dos termos, não poderá acessar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

A Talaria Ads Tracker é um sistema de rastreamento de afiliados server-side que oferece:

• Rastreamento de cliques e captura de parâmetros (GCLID, UTMs, etc.)
• Processamento de webhooks de plataformas de afiliados
• Envio automatizado de conversões ao Google Ads via API
• Sistema anti-fraude para bloqueio de tráfego inválido
• Painel administrativo para gestão de campanhas

3. Elegibilidade

Para usar o Serviço, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ter capacidade legal para celebrar contratos
• Possuir uma conta válida no Google Ads (para integrações)
• Não estar proibido de receber serviços sob as leis aplicáveis

4. Conta de Usuário

4.1 Criação de Conta

Você é responsável por:

• Fornecer informações precisas e completas
• Manter a segurança de sua conta e senha
• Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
• Todas as atividades que ocorrem em sua conta

4.2 Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar sua conta por:

• Violação destes Termos
• Uso fraudulento ou abusivo
• Não pagamento de taxas devidas
• Inatividade prolongada

5. Uso Aceitável

5.1 Você PODE usar o Serviço para:

• Rastrear conversões legítimas de campanhas de marketing
• Integrar com plataformas de afiliados autorizadas
• Enviar dados de conversão ao Google Ads
• Otimizar campanhas publicitárias

5.2 Você NÃO PODE usar o Serviço para:

• Gerar tráfego ou conversões falsas/fraudulentas
• Violar políticas do Google Ads ou outras plataformas
• Distribuir malware, spam ou conteúdo malicioso
• Coletar dados sem consentimento dos usuários
• Promover produtos ilegais, enganosos ou prejudiciais
• Interferir na operação do Serviço
• Revender ou sublicenciar o Serviço sem autorização
• Tentar acessar sistemas não autorizados

6. Integração com Google Ads

6.1 Autorização OAuth

Ao conectar sua conta do Google Ads, você:

• Autoriza a Talaria Ads Tracker a enviar dados de conversão em seu nome
• Confirma ter autoridade sobre a conta do Google Ads
• Pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações

6.2 Conformidade com Políticas do Google

Você é responsável por garantir que:

• Suas campanhas cumprem as Políticas do Google Ads
• Os dados enviados são precisos e legítimos
• Você possui as permissões necessárias para os dados utilizados

7. Planos e Pagamento

7.1 Planos

Oferecemos diferentes planos com limites específicos de uso. Os detalhes estão disponíveis em nossa página de preços.

7.2 Cobrança

• Planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente
• Pagamentos são processados via gateway seguro
• Renovação automática salvo cancelamento prévio
• Não há reembolsos por períodos parciais

7.3 Excedentes

Se você exceder os limites do seu plano, poderemos:

• Notificá-lo para upgrade
• Limitar funcionalidades temporariamente
• Cobrar taxas adicionais (com aviso prévio)

8. Propriedade Intelectual

8.1 Nossos Direitos

O Serviço, incluindo software, design, logos e documentação, é propriedade da Talaria Ads Tracker e está protegido por leis de propriedade intelectual.

8.2 Seus Dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que insere no Serviço. Você nos concede licença limitada para processar esses dados conforme necessário para fornecer o Serviço.

9. Privacidade e Dados

O uso de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

10. Disponibilidade e SLA

10.1 Disponibilidade

Esforçamo-nos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

10.2 SLA (Planos Enterprise)

Clientes Enterprise podem ter SLAs específicos definidos em contrato separado.

11. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

• O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" sem garantias
• Não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros
• Não somos responsáveis por decisões tomadas com base nos dados do Serviço
• Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses
• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Talaria Ads Tracker de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes de:

• Seu uso do Serviço
• Violação destes Termos
• Violação de direitos de terceiros
• Dados ou conteúdo que você fornecer

13. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou aviso no Serviço. O uso continuado após alterações constitui aceitação.

14. Rescisão

14.1 Por Você

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações ou entrando em contato conosco.

14.2 Por Nós

Podemos encerrar ou suspender seu acesso imediatamente por violação dos Termos.

14.3 Efeitos da Rescisão

Após rescisão:

• Seu acesso ao Serviço será revogado
• Dados serão retidos conforme nossa Política de Privacidade
• Você pode solicitar exportação de dados antes do cancelamento

15. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo, SP, Brasil.

16. Disposições Gerais

• Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes
• Separabilidade: Se qualquer disposição for inválida, as demais permanecerão em vigor
• Renúncia: A não aplicação de qualquer direito não constitui renúncia
• Cessão: Você não pode ceder seus direitos sem nosso consentimento

17. Contato

Para questões sobre estes Termos:

• E-mail: [email protected]
• Suporte: [email protected]